• 주문하신 상품이 오후 4시 이전 결제 완료 된 경우 1~5일이내 배송주소로 배송되며,  4시 이후 결제 완료건은 다음날 출고 되어 배송완료 됩니다. (토,일요일,공휴일은 출고/배송 되지 않습니다)  단, 도서 산간지역은 일반 지역보다 1~2일 더 소요됩니다
  
  
• 군부대 및 민간인 출입이 제한되는 지역은 택배 수령이 불가한 경우가 있으니 참고해 주십시오.
  
  
• 주문 하신 제품에 대한 배송정보는 인터넷접속 후 주문내역에서 확인 가능합니다.
  
  
• 주문하신 주문건의 결제 금액이 5만원 이상이면 무료 배송되며, 5만원 미만일 경우는 3,000원의 배송비가 추가됩니다

• 멤버의 경우 교환 및 반품은 제품을 공급받은 날로부터 14일 이내에, IBO의 경우 교환은1개월 이내, 반품은 3개월 이내에만 가능합니다
   
• 개정된방판법에 의거 아래 사항의 경우 반품을 제한 할 수 있습니다.
  1) 재고를 과다하게 보유한 경우 (IBO의 경우)
  2) 소비자에게 책임있는 사유로 제품등이 멸실 또는 훼손된 경우 
  3) 소비자의 제품등의 일부 사용 또는 소비에 의하여 그 가치가 현저히 감소한 경우
  4) 시간의 경과에 따라 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
  5) 복제가 가능한 제품등의 포장을 훼손한 경우

단, 다단계판매자가 그 사실을 재화 등의 포장이나 그 밖에 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 분명하게 표시하거나 시용(試用) 상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회 등의 권리행사가 방해 받지 아니하도록 조치하지 않은 경우, 3항에서 5항의 경우에도 청약철회 등을 할 수 있습니다.
 

• 반품일경우 반환할 제품과 동일제품의 구매사실을 입증하는 영수증을 첨부하여 이미 인도받은 제품을 회사에 제출합니다. IBO의 경우, 기 지급된 장려금을 공제한 뒤 결정됩니다.
• IBO의 경우, 반품시기간공제는 다음과 같습니다.
  - 공급일로부터 1개월 : 기간 수수료 없음
  - 공급일로부터 1월 경과 후 2월 이내 : 당해 재화 대금의 5% 공제
  - 공급일로부터 2월 경과 후 3월 이내 : 당해 재화 대금의 7% 공제
• 현금으로구매한 제품을 반품하실 경우 접수된 날로부터 3영업일에 입금처리되며, 신용카드로 구매한 제품은 카드사에서정한 날짜에 따라 처리됩니다.